Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn ein Puzzleteil fehlt?
Ist der Hund mit ihm gegangen? Der Staubsauger hat seine Arbeit ein wenig zu gut gemacht? Kein Problem! Wir sorgen dafür, dass Sie wieder ein vollständiges Puzzle haben. Schicken Sie eine E-Mail an emma@puzzleinabag.com mit einem Foto des fehlenden Puzzleteils und wir schicken es Ihnen so schnell wie möglich!
Wo werden Ihre Puzzles hergestellt?
Alle unsere Puzzles werden in Europa hergestellt und in Belgien montiert.
Wie lange muss ich nach der Bestellung auf mein Paket warten?
Wenn Sie vor 22 Uhr bestellen, wird das Puzzle noch am selben Werktag verschickt. Nur manchmal müssen wir, wie alle anderen auch, ein bisschen auf die Post warten. Rechnen Sie also trotzdem mit 1 bis 2 Werktagen Geduld!
Warum ist das Rätsel in einer Tüte?
Warum eine Tasche, fragen Sie? Ganz einfach, wir wollten das klassische Puzzle neu erfinden. Das haben wir zum Teil mit dem Inhalt des Puzzles selbst gemacht, aber auch mit der Verpackung. Wir haben die alte Schachtel durch eine junge, hippe Tasche mit einem lustigen Design ersetzt.
Gibt es ein Beispiel für das Rätsel?
Ja, natürlich! Aber wenn Sie es sich schwer machen wollen, können Sie es einfach ignorieren.