Questions fréquemment posées
Et s'il manque une pièce du puzzle ?
Le chien est parti avec ? L'aspirateur a fait son travail un peu trop bien ? Pas de problème ! Nous ferons en sorte que votre puzzle soit à nouveau complet. Envoyez un e-mail à emma@puzzleinabag.com avec une photo de la pièce manquante et nous vous l'enverrons dès que possible !
Où sont fabriqués vos puzzles ?
Tous nos puzzles sont fabriqués en Europe et assemblés en Belgique.
Combien de temps dois-je attendre mon colis après la commande ?
Si vous commandez avant 22 heures, le puzzle part le même jour ouvrable. Mais parfois, comme tout le monde, nous devons attendre un peu la poste. Comptez donc 1 à 2 jours ouvrables de patience !
Pourquoi le puzzle se trouve-t-il dans un sac ?
Pourquoi un sac ? Tout simplement parce que nous voulions réinventer le puzzle classique. Nous l'avons fait en partie avec le contenu du puzzle lui-même, mais aussi avec l'emballage. Nous avons remplacé la vieille boîte par un sac jeune et branché au design amusant.
Existe-t-il un exemple avec le puzzle ?
Bien sûr ! Mais si vous voulez rendre les choses difficiles, vous pouvez simplement l'ignorer.