FAQs
Was ist, wenn ein Puzzleteil fehlt?
Der Hund ist weg? Hat der Staubsauger seine Arbeit zu gut gemacht? Kein Problem! Wir sorgen dafür, dass Sie wieder ein vollständiges Puzzle haben. Schicken Sie eine E-Mail mit einem Foto des fehlenden Puzzleteils an emma@puzzleinabag.com und wir senden es Ihnen so schnell wie möglich zu!
Wo werden deine Rätsel hergestellt?
Alle unsere Puzzles werden in Europa hergestellt und in Belgien zusammengebaut.
Wie lange warte ich nach der Bestellung auf mein Paket?
Wenn Sie vor 22:00 Uhr bestellen, wird das Puzzle noch am selben Werktag verschickt. Nur manchmal müssen wir, wie alle anderen auch, etwas auf die Post warten. Bitte rechnen Sie also mit 1 bis 2 Werktagen Geduld!
Warum ist das Puzzle in einer Tüte?
Warum eine Tasche, fragen Sie? Ganz einfach: Wir wollten das klassische Puzzle neu erfinden. Dies haben wir teilweise beim Inhalt des Puzzles selbst, aber auch bei der Verpackung getan. Wir haben die alte Box durch eine junge, trendige Tasche mit schönem Design ersetzt.
Gibt es ein Beispiel für das Rätsel?
Natürlich! Aber wenn Sie es schwierig machen wollen, können Sie es einfach ignorieren.
